Garantier og Certifikater
Diamanter og farvede ædelstene hos Bucherer Fine Jewellery
Bucherer Fine Jewellery er en førende juveler, der har fremstillet udsøgte smykker siden 1888, og som garanterer et enestående udvalg af diamanter og farvede ædelstene af høj kvalitet, der er erhvervet under retfærdige og etiske forhold. Vi registrerer dette i dit personlige certifikat.
Glitrende diamanter
En diamant - den fascinerer, bevæger og forbløffer beskueren. Den måde, hvorpå denne sten - det hårdeste af alle naturlige stoffer - dannes i jordens indre, er stadig næsten ubegribelig. Hos Bucherer Fine Jewellery forvandles ædelstenene til endnu mere værdifulde smykker med en enorm mængde kærlighed og omsorg.
Ekspertrådgivning og et enestående produktsortiment
Hos Bucherer garanterer vi, at du får ekspertrådgivning fra specialister, der er uddannet i gemmologi. Lad dig inspirere af det brede udvalg af diamantsmykker og løse diamanter på en af vores lokationer.
Strenge kriterier garanterer topkvalitet
Vores produktsortiment omfatter sjældenheder af unik skønhed, i nogle tilfælde med en vægt på over 10 karat. Hos Bucherer Fine Jewellery garanterer vi, at du finder smykker af højeste kvalitet til attraktive priser. Vores erfarne specialister er yderst velbevandrede i de komplekse kriterier, der gælder for udvælgelse af sjældne diamanter, og køber diamanterne direkte fra diamantmarkederne og undgår dermed mellemmænd. Vores gemmologer kontrollerer de indkøbte diamanter over 0,10 karat grundigt og efter ekstremt strenge kriterier. Resultatet er, at kun de mest udsøgte ædelstene finder vej til vores unikke produktsortiment.
Vores ægthedscertifikater til dine diamanter
Hos Bucherer Fine Jewellery får du et officielt certifikat for dit smykke. Vi sætter vores lid til certifikater fra GIA (Gemological Institute of America). For individuelle ædelstene er beviset på, at alle kvalitetskriterier er opfyldt, et Bucherer Fine Jewellery- og/eller GIA-certifikat, som bekræftes på butikkens kvittering. På anmodning udsteder vi også gerne et Bucherer Fine Jewellery-certifikat til dine diamanter.
International begrænset garanti
Følgende internationale begrænsede garanti gælder for smykker (især ringe, øreringe, vedhæng og amuletter, halskæder, armbånd og armringe) fra Bucherer Fine Jewellery (ekskl. tredjepartsmærker), der er købt i den originale Bucherer-emballage hos autoriserede Bucherer-butikker eller Bucherer-forhandlere i ethvert land i verden og præsenteret for garantiservice i købslandet eller ethvert andet land med autoriserede Bucherer-butikker eller Bucherer-forhandlere. Denne internationale begrænsede garanti gælder ikke for ure, der er købt i autoriserede Bucherer-butikker eller Bucherer-forhandlere.
Ved at købe Bucherer Fine Jewellery anerkender og accepterer du som kunde hos Bucherer denne internationale begrænsede garanti.
Geografisk omfang og garantiperiode
Alle Bucherer Fine Jewellery-smykker er fremstillet med den største omhu og flid af Bucherers smykkeproducenter i henhold til Bucherers højeste kvalitetsstandarder. Bucherer-smykkerne er dækket af denne internationale begrænsede garanti mod fabrikations- og materialefejl. Kontakt venligst en af de autoriserede Bucherer-butikker eller Bucherer-forhandlere i hele verden (kan findes her) for at få garantiservice som defineret i det følgende.
Bucherer garanterer sit produkt mod materiale- og produktionsfejl i en periode på to (2) år fra den købsdato, der er angivet på den originale faktura og/eller garantihæftet (»Garantiperioden«). Varer, der returneres i garantiperioden, vil blive repareret eller udskiftet gratis. Omkostninger til forsendelse kan forekomme. Efter garantiperioden vil eventuelle reparationer være underlagt servicegebyrer.
De reparerede eller udskiftede Bucherer Fine Jewellery eller dele deraf garanteres af sælgeren at være fri for materiale- og produktionsfejl i en periode på halvfems (90) dage fra datoen for afsendelse eller afhentning af Bucherer Fine Jewellery eller indtil udløbet af den oprindelige garantiperiode, alt efter hvad der er længst.
Alle lovbestemte garantikrav (især retten til ophævelse og reduktion) udelukkes hermed af Bucherer og erstattes af denne internationale begrænsede garanti.
Serviceanmodninger
Smykker skal leveres til en autoriseret Bucherer-butik eller Bucherer-forhandler. Kunden er ansvarlig for transportomkostninger, herunder, men ikke begrænset til, porto, forsikring og pakkematerialer. Ved forsendelse af varer anbefales det at inkludere anbefalet levering og forsikring.
For at drage fordel af tjenester gennem denne internationale begrænsede garanti skal den returnerede vare ledsages af det originale internationale begrænsede garantikort/certifikat, der blev udleveret til kunden på købstidspunktet. Kun behørigt udfyldte, daterede, stemplede og underskrevne af en autoriseret Bucherer-butik eller Bucherer-forhandler kvalificerer som tilstrækkelige begrænsede garantikort/certifikater.
Undtagelser fra den internationale begrænsede garanti
Med undtagelse af de ovenfor anførte garantier mod materiale- og produktionsfejl dækker denne internationale begrænsede garanti ikke:
-
defekter og skader som følge af forkert brug, uagtsomhed eller uheld;
-
defekter og skader (herunder buler, knusning eller andet misbrug af komponenterne) forårsaget af forkert brug, uautoriserede ændringer, manipulation, demontering, modifikationer eller service og reparationer udført af andre end en autoriseret Bucherer-butik eller en Bucherer-forhandler, eller ved brug af andre komponenter end dem, der er anbefalet af Bucherer;
-
defekter og skader som følge af normal slitage;
-
defekter og skader som følge af tab, tyveri, oversvømmelse, jordskælv eller brand eller andre årsager uden for Bucherers kontrol;
-
rutinemæssig vedligeholdelse og rengøring.